آخر تحديث: 2026-10-07
1. المسؤول عن البيانات
شركة لايف دريم إيه أر جي جروب للسياحة والخدمات الفندقية (ش.م.م)، سجل تجاري رقم 275735، عقار 24، بلوك 16087، الحي الخامس، مدينة العبور، القليوبية، مصر. للتواصل: info@lifedream.net.
2. البيانات التي نجمعها
- بيانات الشركة: الاسم، والعنوان، والهاتف، والموقع الإلكتروني، والسجل التجاري، والتراخيص، وعقد المنصة الموقّع.
- بيانات مسؤول التواصل: الاسم، والبريد الرسمي، ورقم الموبايل، والدولة.
- بيانات الحجز: تفاصيل الحجز، وأسماء النزلاء وعدد الأفراد (Rooming List) التي تسجّلها الشركة المشترية بعد الحجز ليؤكده الفندق.
- البيانات المالية: حركات المحفظة، وبيانات التحويلات البنكية، والاسترداد.
- البيانات التقنية: سجلات الدخول، وعنوان IP، والمتصفح، وملفات تعريف الارتباط اللازمة لتشغيل المنصة.
3. لماذا نستخدمها
للتحقق من حسابات الشركات واعتمادها، وتنفيذ الحجوزات وقوائم النزلاء، وإرسال الفاوتشرات والفواتير الإلكترونية والإشعارات، وإدارة المدفوعات والاسترداد، ومنع الاحتيال، والوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية، وتطوير المنصة.
4. مع من نشاركها
- الفنادق وموردو الأسعار، في حدود ما يلزم لتنفيذ الحجز فقط.
- مقدمو الخدمات الذين يستضيفون المنصة أو يشغّلونها لصالحنا.
- الجهات الرسمية، عندما يتطلب القانون ذلك.
لا نبيع البيانات الشخصية.
5. الحماية
تُنقل البيانات عبر HTTPS، ويقتصر الوصول إليها على الموظفين الذين يحتاجونها. ولا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، لذا أبلغنا عن أي استخدام مشتبه به على info@lifedream.net.
6. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات طوال مدة نشاط الحساب، وبعدها للمدة التي يفرضها القانون المصري (ومنها القواعد الضريبية والمحاسبية).
7. حقوقك
وفق قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020، يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجتها، في حدود القانون. راسلنا على info@lifedream.net.
8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات ضرورية (تسجيل الدخول، اللغة، العملة)، وقد نستخدم ملفات تحليلية لفهم استخدام الموقع. ويمكنك التحكم فيها من متصفحك.
9. التعديلات
ننشر أي تعديل على هذه الصفحة ونحدّث التاريخ أعلاه.